Comment gérer des boîtes aux lettres dans l’Email de base ou Avancé HostPapa

Si vous vous êtes procuré l’Email de base ou Avancé HostPapa pour plus utilisateurs, vous devez configurer la boîte aux lettres de chaque propriétaire. Pour ajouter une boîte aux lettres, suivez les instructions ci-contre ou passez à :

Modifier une boîte aux lettres
Supprimer une boîte aux lettres

Ajout d’une boîte aux lettres courante :

  1. Accédez à votre compte Email de base ou Avancé HostPapa au mail.papamail.net.
  2. À partir de l’écran principal, cliquez sur l’onglet Manager.
  3. À partir de la navigation de gauche, cliquez sur Ajouter nouvelle boîte aux lettres.

Section Détails :

     4. Type de boîte aux lettres : Sélectionnez Regular.
     5.  Le champ Domaine sera rempli automatiquement du nom de domaine associé à votre Email    HostPapa.
     6.  Nom d’utilisateur : Entrez un nom pour le nouveau compte de boîte aux lettres. Il peut comporter un maximum de 64 caractères, incluant les lettres de a à z, les chiffres de 0 à 9, le trait de soulignement, le point et le tiret (les caractères diacritiques et spéciaux ne sont toutefois pas autorisés). Le premier caractère doit être alphanumérique; les traits de soulignement et les tirets ne peuvent être utilisés comme premier caractère; les points ne peuvent être utilisés comme premier ou dernier caractère et ne peuvent être juxtaposés.
      7. Nouveau mot de passe : Entrez un mot de passe pour la boîte aux lettres. Il peut comporter jusqu’à   54 caractères, incluant les lettres de a à z, les chiffres de 0 à 9, ainsi que les caractères spéciaux                 suivants : ~ ! @ $ % ^ & * ( ) – _ = + / \ ] [ { } : ; > < , . ‘ | ?.
      8. Confirmer le mot de passe : Entrez de nouveau le mot de passe.
      9. Prénom : Entrez le prénom du propriétaire de la boîte aux lettres.
    10. Nom : Entrez le nom du propriétaire de la boîte aux lettres.
    11. Titre : Entrez le titre du propriétaire de la boîte aux lettres (M., Mme, Dr, etc.). [Facultatif]
12. Numéro de téléphone : Entrez le numéro de téléphone du propriétaire de la boîte aux lettres.[Facultatif]
    13. Numéro de fax : Entrez le numéro de télécopieur du propriétaire de la boîte aux lettres. [Facultatif]
    14. Langue : Sélectionnez la langue de l’utilisateur de la boîte aux lettres. La langue par défaut est celle qui a été déterminée pour le domaine.
    15. Fuseau horaire : Réglez le fuseau horaire de l’utilisateur de la boîte aux lettres. Le fuseau horaire par défaut est celui qui a été déterminé pour le domaine.
     16. Groupe de travail : Sélectionnez le groupe de travail auquel la boîte aux lettres appartiendra.

Section Retransmettre [Facultatif] :

17. Activer réexpédition : Lorsque cette option est cochée, les messages envoyés à cette boîte aux          lettres sont alors automatiquement redirigés vers l’adresse email spécifiée.
      18. Réexpédition à (requis si l’option Activer réexpédition est cochée) : Lorsque vous entrez une       adresse email différente dans ce champ et sélectionnez l’option Activer réexpédition, les messages             envoyés à cette boîte aux lettres sont automatiquement redirigés vers l’adresse email spécifiée.
      19. Retransmettre et garder une copie : Lorsque cette option est cochée, tous les messages entrants sont livrés à la fois à cette boîte aux lettres et à la fois aux adresses indiquées dans le champ                   Réexpédition à.

Message d’absence (réponse automatique) [Facultatif] :

      20. Activer le message de vacances : Lorsque cette option est cochée, un message est                     automatiquement envoyé en réponse à tous les messages email entrants pour cette boite aux                       lettres.
      21. Message d’absence : Inscrivez le corps du message que vous désirez faire parvenir en réponse à tous les messages email entrants pour cette boîte aux lettres.
      22. Fréquence du message d’absence : Spécifiez (en nombre de jours) combien de fois vous désirez que le message d’absence soit envoyé à chaque adresse d’expédition. Par exemple, si vous indiquez 1, le message d’absence ne sera envoyé à chaque adresse qu’une seule fois par jour, nonobstant le nombre de messages envoyés par les adresses.
      23. Date de fin du message d’absence : Indiquez la date à laquelle vous désirez que les messages   d’absence cessent d’être envoyés. Entrez la date dans le format AAAA-MM-JJ hh:mm:ss.

Pourriels [Facultatif] :

      24. Ajoutez une étiquette spam personnalisée : Indiquez l’étiquette qui sera apposée à l’objet de       tous les messages indésirables. L’étiquette par défaut est celle qui a été spécifiée pour le domaine.             Pour entrer une étiquette personnalisée, assurez-vous que l’option Valeur par défaut ne soit PAS             cochée et entrez l’étiquette que vous désirez utiliser.
      25. Sélectionnez un dossier : À partir de la liste déroulante, choisissez le dossier dans lequel vous     désirez que le pourriel soit placé. Le dossier par défaut est Spam.
      26. Choisir le niveau de blocage du spam : À partir de la liste déroulante, sélectionnez le niveau de   sévérité du filtre antipourriel. Choisir un niveau autre que Normal aura pour effet de rendre le filtre                 plus sévère dans la catégorisation du pourriel. La Valeur par défaut utilise les valeurs par défaut           globaux, du Domaine ou de l’Entreprise.
      27. Cliquez sur Sauvegarder.

D’autres façons de gérer vos boîtes aux lettres:

Comment modifier une boîte aux lettres :

  1. Cliquez sur l’onglet Manager.
  2. Afin de raffiner votre recherche, entrez dans le champ texte le nom de l’utilisateur, en tout ou en partie, dont vous désirez modifier la boîte aux lettres. À partir de la liste déroulante, sélectionnez Commence par ou Contient et cliquez ensuite sur Rechercher.
  3. Toutes les boîtes aux lettres répondant à vos critères seront affichées.
  4. Cliquez sur la boîte aux lettres que vous désirez modifier.
  5. Effectuez les changements désirés dans les champs modifiables. Pour de plus amples informations concernant chacun des champs, voir plus haut.
  6. Cliquez sur Sauvegarder.

Comment supprimer une boîte aux lettres :

  1. Cliquez sur l’onglet Manager.
  2. Afin de raffiner votre recherche, entrez le nom de l’utilisateur dans le champ texte, en tout ou en partie, dont vous désirez supprimer la boîte aux lettres. À partir de la liste déroulante, sélectionnez Commence par ou Contient et cliquez sur Rechercher.
  3. Toutes les boîtes aux lettres répondant à vos critères seront affichées.
  4. Cochez la boîte jouxtant la boîte aux lettres que vous désirez supprimer et cliquez sur Supprimer.
  5. Un message vous demandera alors de confirmer que vous désirez bien supprimer cette boîte aux lettres.
  6. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression.

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